Términos de Servicio

Terms of Service

Introducción

Introduction

Bienvenido a los Términos de Servicio de eRama, con sede en Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina. Estos términos rigen el uso de nuestros servicios de desarrollo de SaaS, marketing digital y automatización, incluyendo la integración con las APIs de Meta (como Instagram Graph API y WhatsApp Business API). Al utilizar nuestros servicios, acepta estos términos.

Welcome to the Terms of Service of eRama, based in Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina. These terms govern the use of our SaaS development, digital marketing, and automation services, including integration with Meta APIs (such as Instagram Graph API and WhatsApp Business API). By using our services, you agree to these terms.

Aceptación de los Términos

Acceptance of Terms

Al acceder a erama.com o usar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

By accessing erama.com or using our services, you agree to be bound by these Terms of Service and the Privacy Policy. If you do not agree, do not use our services.

Descripción de los Servicios

Description of Services

eRama ofrece desarrollo de software (SaaS), marketing digital, SEO, automatización de procesos y diseño UX/UI. Incluimos integraciones con APIs de Meta para facilitar la comunicación y gestión de datos de clientes, sujeto a los términos de Meta.

eRama offers software development (SaaS), digital marketing, SEO, process automation, and UX/UI design. We include integrations with Meta APIs to facilitate client communication and data management, subject to Meta's terms.

Uso de APIs de Meta

Use of Meta APIs

El uso de las APIs de Meta por parte de eRama se rige por:

The use of Meta APIs by eRama is governed by:

• Los Términos de la Plataforma de Meta.
• Las políticas específicas de cada API (por ejemplo, Instagram Graph API Terms).
• Restricciones de uso, como no compartir datos de Meta con terceros sin permiso y no exceder los límites de solicitudes establecidos por Meta.

• The Meta Platform Terms.
• Specific policies for each API (e.g., Instagram Graph API Terms).
• Usage restrictions, such as not sharing Meta data with third parties without permission and not exceeding Meta's request limits.

eRama se compromete a notificar a los clientes sobre cualquier cambio en los términos de Meta que afecten nuestros servicios.

eRama commits to notifying clients of any changes to Meta's terms that affect our services.

Responsabilidades del Usuario

User Responsibilities

Usted es responsable de:

You are responsible for:

• Proporcionar datos precisos y actualizados.
• Cumplir con las leyes locales (por ejemplo, Ley 25.326 de Argentina) y los términos de Meta.
• No usar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas.

• Providing accurate and up-to-date information.
• Complying with local laws (e.g., Argentina's Law 25.326) and Meta's terms.
• Not using our services for illegal or unauthorized activities.

Limitación de Responsabilidad

Limitation of Liability

eRama no se hace responsable por:

eRama is not liable for:

• Interrupciones en los servicios causadas por Meta o terceros.
• Pérdidas derivadas del mal uso de las integraciones de APIs por parte del cliente.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes, hasta el límite permitido por la ley.

• Service interruptions caused by Meta or third parties.
• Losses resulting from misuse of API integrations by the client.
• Indirect, incidental, or consequential damages, to the extent permitted by law.

Pagos y Facturación

Payments and Billing

Nuestros servicios pueden incluir tarifas según el proyecto. Los detalles de pago se acuerdan por escrito y están sujetos a facturación conforme a las leyes fiscales de Argentina.

Our services may include fees depending on the project. Payment details are agreed upon in writing and are subject to billing in accordance with Argentina's tax laws.

Terminación

Termination

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios si:

We may suspend or terminate your access to the services if:

• Viola estos términos o los de Meta.
• No cumple con los pagos acordados.

• You violate these terms or Meta's terms.
• You fail to meet agreed-upon payments.

Usted puede cancelar los servicios con notificación previa de 30 días.

You may cancel the services with 30 days' prior notice.

Cambios en los Términos

Changes to the Terms

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se publicarán en erama.com/terminos-servicio y entrarán en vigor 30 días después de la notificación.

We reserve the right to modify these terms. Changes will be posted on erama.com/terminos-servicio and will take effect 30 days after notification.

Contacto

Contact

Para consultas, escriba a:

For inquiries, please contact:

eRama
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 9 223 5500556

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